Foire Aux Questions

OtakuBox

Otakubox propose une box surpise avec des produits dérivés issus de la culture POP Manga. L'offre est proposée sous forme d'abonnement (résiliable à tout moment).

Vous y trouverez principalement des figurines, des mugs, des verres, des posters, des porte-clés,... et bien d'autres, on vous en fait la surprise !

Nous pouvons aussi bien aborder un manga très précis ou bien plusieurs manga à la fois. Et il peut y avoir aussi des produits issus de l'univers du jeux-vidéo japonais.

L'abonnement

Vous êtes débité à la date anniversaire de votre abonnement. Par exemple si vous vous abonnez le 10 juin, alors le 10 juillet vous serez débité.

Bien évidemment, vous pouvez vous désabonner à tout moment depuis la rubrique Mon compte > Mes abonnements, en cliquant sur le bouton "Se désabonner".

Bien sur, il vous suffit de remplir une nouvelle fois le formulaire d'abonnement.

Transaction

Toutes les transactions effectuées sur le site, sont totalement sécurisées grâce à notre partenaire de paiment Stripe

Nous acceptons uniquement les paiements par Carte Bleue, Visa et Mastercard.

Livraison

Les livraisons sont éstimées entre le 10 et le 15 du mois selon le type de transporteur choisi.

La livraison est offerte en France métropolitaine, Belgique et Luxembourg avec la méthode de livraison (Mondial Relais). Avec la livraison Colissimo, merci de vous référer au tableau ci-dessous :

Mode livraison France Belgique Luxembourg
Mondial Relais Offerte Offerte Offerte
Colissimo 4,50€ - -

Pour le moment nous ne liverons pas les DOM-TOM.

La livraison s'effectue toujours entre le 10 et le 15 de chaque mois (jours ouvré). Si pendant cette période vous n'avez rien reçu, merci de contacter via le forumulaire de contact.